FAQ

Accélérer la transformation numérique pour renforcer l'intégration économique au sein de l'UEMOA

Présentation du  SIPEN 2023

Incarnez votre double digital et venez évoluer parmi les 8 espaces disponibles : espace d’exposition, auditorium, lieu de networking, ateliers… Autant d’espaces d’expression et de rencontres business, accessibles en quelques clics !
Ce riche programme sera centralisé sur la plateforme Virtway.
Grâce à ce monde virtuel, vous entrerez dans une reproduction fidèle du réel, sans masques ni gestes barrières. Déplacez vous en toute liberté dans un environnement accueillant, verdoyant et fidèle à l’esprit du SIPEN grâce à votre avatar.
Parmi les nombreux avantages de la plateforme : sa disponibilité sur tous les supports (ordinateur, tablette, téléphone). Une prise en main simple et intuitive pour vous permettre de participer au SIPEN où que vous soyez !

Questions générales

Le SIPEN 2023 se déroulera en mode hybride: en ligne et en présentiel au King Fahd Palace

Le Salon sera ouvert les 16 et 17 Fevrier 2023 de 09h à 18h00.

L’accès au SIPEN se fera via un application nommée Webevents-app opéré par Laval Virtual et presentiel à l’Hotel King Fahd.

Vous serez en mesure d’accéder au monde virtuel du SIPEN à partir du 09 Février 2023

Pour les inscrits : vous recevrez un mail vous indiquant le lien de connexion avec votre mot de passe provisoire et la démarche à suivre pour faire vos premiers pas dans le monde virtuel.

Pour les non inscrits : Suite à votre inscription sur le site du SIPEN, cliquez sur ce lien pour créer votre compte : https://webevents-app.com/

  1. Cliquez sur “créer un compte

  2. Remplir le formulaire, les informations importantes sont :
    1. Le login : votre nom d’utilisateur visible par les participants
    2. L’adresse mail : elle vous permet également de vous connecter (login)
    3. Le mot de passe
      Le reste du formulaire est composé d’informations facultatives que vous pourrez remplir à tout moment par la suite.Une fois le remplissage du formulaire effectué, cliquez sur “Créer un compte ». Vous recevrez un mail de confirmation à l’adresse mail indiquée.
      Vous pourrez ensuite vous connecter avec l’identifiant et le mot de passe définis précédemment.
  3. Télécharger l’application Virtway Events sur votre support (ordinateur, tablette, smartphone).
    Après l’installation, le bouton de lancement de l’application s’affiche automatiquement. Sur PC, vous devrez peut-être redémarrer votre navigateur ou même votre ordinateur avant le lancement.
  4. Choisissez l’option « Lancer ».L’application s’ouvre et affiche le menu « Sélection de l’environnement », choisissez “SIPEN-DAKAR” et cliquez sur « ok ».Dans le cas où le monde ne vous serait pas proposé automatiquement, tapez directement “SIPEN-DAKAR” dans l’encadré Environnement Virtuel/ code d’invitation puis cliquez sur ok.

Vous avez la possibilité de donner de brèves informations personnelles et de les partager avec d’autres utilisateurs. Voici une description de ce qui apparaît dans le monde virtuel :

  • Nom d’utilisateur : il s’agit du nom que vous avez utilisé pour vous inscrire dans le monde 3D.
  • Prénom et Nom : Correspond au nom et prénom de l’utilisateur.
  • Sexe : Indique le genre de l’utilisateur.
  • Pays : Indique le pays d’origine de l’utilisateur

Devise : C’est ce qui apparaît sous le prénom et le nom de famille dans le monde 3D. (Cela peut être utilisé pour indiquer le personnel de soutien).

Exemple sur la photo ci-dessus : 

  • Nom d’utilisateur (login) : (Komodal) Pauline Jusseaume.
  • Devise : komodal (sous “Pauline Jusseaume”)

Comment modifier ces données depuis l’application ?

Pour modifier ces données, accédez à la section mon profil qui se trouve dans la section de personnalisation de votre avatar.


Vous pouvez modifier les informations ci-dessous, à l’exception de votre nom d’utilisateur.

Si vous avez saisi un mot de passe incorrect à plusieurs reprises, le système bloquera votre compte par mesure de sécurité.


Par la suite, vous recevrez un e-mail pour procéder au déblocage de votre compte et au changement du mot de passe. Si vous n’avez rien reçu veuillez envoyer un mail à l’adresse suivante : virtualevents@laval-virtual.org

C’est très simple, pour supprimer votre profil ou votre compte sur Virtway, il suffit de vous munir de l’email de bienvenue que Virtway Events vous a envoyé (support@virtwayevents.com).
Dans la partie inférieure de cet email, il y a un lien indiquant “Je veux me désinscrire de Virtway Events”, comme vous pouvez le voir dans l’image suivante :

Après avoir cliqué sur le lien « Je souhaite supprimer mon compte Virtway Events« , une page web s’ouvre où vous avez la possibilité de confirmer la suppression de votre compte, cliquez sur « Accepter » et vos données seront supprimées de Virtway Events.

A propos de votre visite

Il est fortement recommandé de demander son badge visiteur avant le salon.
Cela vous permettra de gagner du temps à l’entrée du salon et vous donnera accès aux différentes salles.

Tout visiteur muni de son badge renseigné aura accès aux différentes salles dans lesquelles se tiendra le salon.

La plateforme Virtway Events est une application native qui vous permet d’accéder à un environnement virtuel interactif avec les systèmes d’exploitation Windows (7/8/10), Mac OS X, iOS et Android.

Les prérequis sur ordinateur :

  • Windows : Windows 7 ou supérieur est requis (Windows 10™ est recommandé). Pour cette plateforme, une installation initiale est nécessaire. Le programme d’installation peut être téléchargé à partir d’un serveur Web accessible au public ; il s’agit d’un fichier de 50 Mo, et sa réalisation prend quelques minutes, car il configure plusieurs composants du système :
    • Application native (c’est la plateforme native de Virtway Events)
    • Des plug-ins supplémentaires permettant d’intégrer la plate-forme dans les navigateurs web les plus courants :
      • Internet Explorer 7 ou supérieur (ActiveX plug-in)
      • Safari (plug-in NPAPI)
      • Google Chrome (extension officielle « Native Messaging Host », téléchargeable depuis le Chrome Store)

Une fois l’installation terminée, les navigateurs mentionnés ci-dessus seront en mesure de lancer l’application Virtway World directement depuis la page web de lancement. Cela peut également être fait à partir d’autres navigateurs comme Microsoft Edge ou Mozilla Firefox, mais l’intégration se fait via un gestionnaire de protocole personnalisé (configuré pendant l’installation).

  • Mac OS : Mac OS X 10.15 (Catalina) ou supérieur. Dans ce système, la plateforme est disponible sous la forme d’une application native accessible et installable depuis le Mac App Store.

Les prérequis sur smartphone :

  • iOS : Une version 64-bit d’iOS est requise (iOS 11 ou plus). Dans ce système, la plateforme est disponible sous la forme d’une application native accessible et installable depuis l’App Store.
  • Android : Une version d’Android de 5.0 ou plus doit être utilisée. Dans ce système, la plateforme est une application native accessible et installable depuis le Google Play Store.

Vous retrouverez toutes les informations techniques et davantage de détails sur les pré-requis dans le document suivant :

https://drive.google.com/file/d/126PLjEm0Ecwgd0M5qEgvK-8N8Ni2JdYO/view?usp=sharing

Vous avez la possibilité de donner de brèves informations personnelles et de les partager avec d’autres utilisateurs. Voici une description de ce qui apparaît dans le monde virtuel :

  • Nom d’utilisateur : il s’agit du nom que vous avez utilisé pour vous inscrire dans le monde 3D.
  • Prénom et Nom : Correspond au nom et prénom de l’utilisateur.
  • Sexe : Indique le genre de l’utilisateur.
  • Pays : Indique le pays d’origine de l’utilisateur
  • Devise : C’est ce qui apparaît sous le prénom et le nom de famille dans le monde 3D. (Cela peut être utilisé pour indiquer le personnel de soutien).



Exemple sur la photo ci-dessus :

  • Nom d’utilisateur (login) : (Komodal) Pauline Jusseaume.
  • Devise : komodal (sous “Pauline Jusseaume”)

Pour modifier ces données, accédez à la section mon profil qui se trouve dans la section de personnalisation de votre avatar.

Vous pouvez modifier les informations ci-dessous, à l’exception de votre nom d’utilisateur.

En cliquant sur “Profil professionnel », vous pourrez compléter diverses informations telles que votre emploi, vos objectifs de carrière ainsi que votre parcours professionnel.

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