Catégorie : Economie numérique

Fatima Diop

Quels enjeux pour l’intelligence artificielle en Afrique ?

Homme noir travaillant dans un environnement virtuel

L’ Afrique, un continent engagé dans une « folle » course contre la montre pour le développement. Ici, tout est priorité ! De l’éducation à l’urbanisation, en passant par la santé, l’agriculture…. Cela fait sans nul doute qu’ici, l’intelligence artificielle a de beaux jours devant elle. Plusieurs enjeux pour être concret.

S’agissant de l’environnement, le continent noir fait face à plusieurs défis. C’est pourquoi, il a sans conteste besoin d’un levier comme l’intelligence artificielle (IA) pour accélérer son développement conformément à l’Agenda 2063 de l’Union africaine (UA) et aux Objectifs de Développement Durable de l’ONU. 

D’où l’urgence d’initier une plateforme de réduction des risques de catastrophe. Celle-ci doit être fondée sur la coopération internationale et l’exploration de données à grande échelle. 

Cela a abouti à la création du Service de développement des connaissances sur la réduction des risques de catastrophe, sous l’égide du Centre international de connaissances pour les sciences de l’ingénieur et la technologie en partenariat avec l’UNESCO en Chine. Ledit service met au point des normes mondiales de métadonnées sur les catastrophes, des bases de données thématiques sur les tremblements de terre, les inondations, la sécheresse, le gel, etc., des bases de données historiques sur les cartes des catastrophes, des bases de connaissances comprenant des spécialistes des catastrophes, des événements catastrophiques, des documents sur les catastrophes, des institutions chargées des catastrophes, etc.

L’autre enjeu de l’IA en Afrique demeure son appropriation par les Africains. Si ces derniers ne contribuent pas à l’essor de ces technologies, elles seront biaisées et auront de mauvaises répercussions sur eux, une fois mises en œuvre. Ainsi, il convient de former une main d’œuvre qui formulera et mettra en œuvre ces solutions d’IA.

Certes, le développement de l’intelligence artificielle est encore à ses prémices sur notre continent, mais il n’en demeure pas moins que l’Afrique a aujourd’hui la possibilité de penser un modèle humain adapté aux défis de demain et cohérent avec les aspirations de ses citoyens.

C’est autant dire que l’Afrique a la possibilité de construire son propre modèle d’intelligence artificielle qui pourrait notamment renforcer les capacités des citoyens, lutter contre les disparités, promouvoir l’égalité des chances et du genre.

Pour ce faire, il sera essentiel de soutenir et encadrer les initiatives privées en Afrique, et parallèlement d’encourager et d’apporter le soutien nécessaire aux initiatives de la société civile.

Dans cette optique, un partenariat public-privé pour booster l’IA sera le bienvenu. Ce qui fera que le secteur public adoptera l’intelligence artificielle pour soutenir la croissance et la compétitivité nationales, favoriser l’engagement et la satisfaction des citoyens tout en préparant la main-d’œuvre aux emplois de demain. 

Cependant, l’utilisation de l’Intelligence artificielle dans l’analyse de données massives pour créer des modèles et anticiper les réponses, nécessite un accès transparent aux données, dans la manière dont elles seront utilisées, stockées, sécurisées et contrôlées. 

Aussi, il faut former la société pour mieux comprendre l’IA qui s’impose de nos jours comme l’un des principaux acteurs du développement d’un pays. Cela est d’autant plus nécessaire que l’impact économique mondial de l’IA est d’environ 16 milliards de dollars, générant environ 2,3 millions d’emplois.

Etant un phénomène multidimensionnel, multicouche et complexe, l’IA nécessite le développement des systèmes intégrés d’intelligence artificielle et de gouvernance Internet.  Aujourd’hui, le débat transcende le seul domaine technologique ; il touche d’autres domaines du savoir, comme les sciences sociales, les sciences naturelles, la philosophie, l’éthique, l’économie, etc. 

L’IA intègre un écosystème complet reposant sur des technologies Internet. Par conséquent, un modèle multipartite de gouvernance d’Internet qui apporte cohésion, innovation, transparence et efficacité à cet écosystème est essentiel pour favoriser le développement d’Internet, des applications d’IA et de l’industrie connexe. 

Nous vous attendons nombreux à l’édition  100% Online du SIPEN 2021 pour venir découvrir les enjeux de l’intelligence artificielle au Sénégal et en Afrique, les 23 et 24 Septembre. Cliquez ici pour plus d’informations.
Fatima Diop

L’humain au cœur de l’intelligence artificielle

Homme au coeur de l'Intelligence Artificielle

 

Malgré ses importants avantages pour diverses activités humaines, l’intelligence artificielle (IA) est considérée aussi comme un nouvel ennemi de l’homme qu’elle est capable de détruire en une fraction de secondes. Quoique développée, l’IA ne pourra jamais entièrement remplacer l’homme dans certaines activités.

Un constat s’impose aujourd’hui ! Les avis sont unanimes ! L’intelligence artificielle (IA) nourrit bon nombre de fantasmes, mais elle peine à coller à la réalité parce que jusque-là, ce qui convainc les scientifiques n’est que l’apprentissage automatique. Or, celui-ci est une toute petite partie de ce qui composera l’IA de demain. 

Avec cette technologie, les systèmes d’apprentissage deviennent remarquables et permettent de réaliser des prouesses qu’on considérait comme irréalisables. A titre d’exemples, nous pouvons citer le fait de traduire automatiquement et correctement des langues, de reconnaître la parole, ou de lire des images médicales.

Dans d’autres domaines, l’apprentissage automatique a pris le pas sur l’humain. C’est le cas du jeu de go. S’il faut beaucoup d’intelligence à un humain pour y jouer, le logiciel AlphaGo Zero, réalisé par DeepMind, filiale de Google spécialisée dans l’IA, a démontré au grand public que nous pouvions augmenter notre niveau non pas en boostant notre intelligence mais en apprenant à partir de millions de parties contre soi-même. La mémoire, la déduction, l’anticipation, l’auto-apprentissage, le passage à l’acte, l’analyse de situations envisagées et vécues et la correction des erreurs commises pour améliorer son rendement ne relève pas de l’intelligence mais de la performance.

Aujourd’hui, il est indéniable qu’une simple machine permet de détecter l’origine d’une menace, l’ampleur qu’elle pourrait prendre, les failles d’un système complexe, repérer les points faibles et les mauvais réflexes des utilisateurs. Cette même machine est aussi capable de créer une attaque et de contourner les systèmes de défense mis en place pour la contrer.

Pour étoffer cette idée, décortiquons le rapport récemment publié par l’organisme Ifop. Selon le document, 64 % des Français se disent « inquiets » du développement de l’IA. Si leur principale préoccupation est l’impact qu’aura cette technologie sur leur vie professionnelle, les conséquences de la digitalisation de leur environnement dans la sphère personnelle les inquiètent aussi. 

Ceux interrogés par l’enquête estiment que plus la population dépendra des appareils connectés, plus ces derniers pourraient être utilisés à mauvais escient par des hackers, plus les utilisateurs seront vulnérables et exposés aux problèmes de cybersécurité.

Selon une autre étude réalisée par The Global State of Information Security de PwC, la grande majorité des Français redoute le piratage des technologies qui les entourent : 36 % craignent une interruption du fonctionnement des machines, une mauvaise utilisation de leurs données sensibles, une atteinte à la propriété physique, 32 % une menace pour la qualité des produits et 25 % un risque pour leurs vies.

Toutefois, l’IA est sans aucun doute un des leviers qui déterminera l’organisation de la société de demain. Autant dire qu’aucune communauté humaine ne pourra s’en passer si elle ne veut pas être en marge du monde.

 

Nous vous attendons nombreux à l’édition  100% Online du SIPEN 2021 pour venir découvrir comment l’humain se place au cœur de l’intelligence artificielle, les 23 et 24 Septembre. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

Fatima Diop

L’intelligence artificielle (IA), une opportunité aux contours flous

Robot tenant dans sa main un cerveau

Devenue presque omniprésente dans toutes nos activités quotidiennes, l’intelligence artificielle (IA) ne présente pas pour autant moins d’inconvénients dans notre vécu. C’est comme qui dirait qu’elle se cache dans nos smartphones, nos ordinateurs et nos objets connectés pour nous simplifier la vie. A travers cette étude de l’Institut de Léonard de Vinci, nous revenons largement sur les avantages de l’intelligence artificielle.

 

Capacité de tri des données

L’intelligence artificielle est devenue incontournable dans la vie de l’homme, surtout avec les réseaux sociaux et le développement fulgurant du numérique. Ainsi, un flux d’actualités sur Facebook, un algorithme prédictif sur le prix des billets d’avion, des recommandations sur Netflix ou Amazon…illustrent la puissance de l’IA. Parce qu’elle peut absorber d’immenses quantités de données, l’IA permet d’organiser, de trier, et de donner du sens à ces informations selon des formules particulières qui sont défendues par les GAFAM comme des secrets industriels.

Cela fait que sans l’IA, il serait impossible d’arriver à un tel niveau de personnalisation sur tout type de système. Elle travaille continuellement pour se nourrir de données et affiner son fonctionnement. Plus elle engloutit des données, plus elle devient performante, et plus les algorithmes peuvent évoluer pour devenir efficaces.

L’IA, un facteur de communication

En interconnectant des programmes et machines, l’intelligence artificielle joue un rôle essentiel en matière de domotique et d’IoT par exemple. Considérée sous cet angle, elle est utilisée dans la communication machine-to-machine pour comprendre notre mode de travail et nos comportements, et tenter de s’y adapter. Elle sert également à la commande vocale et aux assistants virtuels.

Un outil médical

L’importance de l’IA dans le domaine médical n’est plus à démontrer. Dans ce secteur, elle permet de sauver des vies en servant à des fins d’analyse. Ainsi, elle est désormais capable de passer en revue et d’analyser avec précision des imageries médicales afin de détecter d’éventuelles tumeurs. Son taux de détection est proche de celui des médecins et surtout, elle travaille en continu, 24 heures par jour.

L’IA peut aussi servir pour optimiser et affiner les prévisions météorologiques, en particulier dans le cas d’événements climatiques intenses avec une forte intensité locale (tornade, tempête, inondation, etc.). En calculant des modèles de prédictions et en affinant son travail en continu, elle est une aide importante pour prendre les bonnes décisions au bon moment.

Enfin, l’intelligence artificielle peut aussi faciliter le travail de la police et des pompiers pour cartographier les interventions, identifier les zones à risques pour renforcer les patrouilles, et mieux gérer les parcours des véhicules d’urgence en temps réel selon la circulation, les conditions météo, etc.

L’intelligence artificielle digitalise notre écosystème

On utilise l’IA dans presque tous les domaines. L’agriculture devient connectée pour intervenir uniquement au bon moment afin de limiter l’utilisation de produits phytosanitaires, et récolter les céréales, les fruits ou les légumes au meilleur moment. Elle peut aussi, grâce à des capteurs implantés dans le sol, gérer l’irrigation de manière intelligente et autonome pour délivrer la juste quantité d’eau quand il le faut.

En ce qui concerne l’urbanisme, la Smart City se construit aussi grâce à l’intelligence artificielle. Cette dernière récupère de multiples données afin de connecter les bâtiments, les rues, les espaces publics, etc. Le résultat : une meilleure organisation basée sur la donnée, des économies d’énergie et un meilleur usage des budgets.

Dans le domaine des transports, l’IA est présente dans la voiture autonome. Cette dernière peut se passer plus ou moins temporairement d’un conducteur humain pour arriver à bon port. À terme, lorsque l’IA pilotera les voitures dans un cadre sécurisé, c’est l’assurance d’un trafic routier plus sûr et plus fluide.

Homme utilisant une tablette

 

 

S’agissant du monde des affaires, l’intelligence artificielle est utilisée pour automatiser la relation commerciale (lead scoring, automatisation…), le service support (chatbot, assistant virtuel…) et la gestion financière (envoi des factures, gestion automatique des impayés…).

 

 

L’IA à quel prix ?

Terme inventé dans les années cinquante par les chercheurs informaticiens John McCarty et Marvin Minsky, l’intelligence artificielle a, malgré tous ses avantages, des contours sombres.

C’est pourquoi, elle laisse présager des perspectives inouïes pour les entreprises qui la mettent au point et pour les consommateurs qui l’utilisent. Elle possède de nombreux inconvénients qui peuvent entraver son utilité et limiter son efficacité.

A cause de leur grande complexité, les appareils dotés d’intelligence artificielle sont chers à produire. Ce coût qui peut rapidement croître car, ces équipements requièrent également un entretien et une maintenance très onéreux.

Dans une étude publiée en 2018, Tata Consultancy Services et IDC a dévoilé que le budget moyen que les entreprises consacrent à des projets d’intelligence artificielle s’élevait à 576.000 euros.

Ainsi, 37% des sociétés interrogées ont par ailleurs annoncé qu’elles seraient prêtes à investir plus d’un million d’euros dans les années à venir.

Impossible d’améliorer l’intelligence artificielle

Elle est comme un cerveau bien rempli, mais dépourvu de neurones. Bien qu’il permette le stockage des données, un appareil intelligent ne parvient pas à s’adapter à son environnement ni à apprendre de ses erreurs.

Sans émotions, l’intelligence artificielle est incapable de modifier son comportement et de s’acclimater aux situations plus ou moins complexes.

Pour schématiser, elle fonctionne sur un mode binaire qui ne laisse place à aucun sentiment.

Un outil sans créativité

Le rôle premier de l’intelligence artificielle est d’assister son utilisateur dans son quotidien, en améliorant son confort et en lui faisant gagner du temps grâce à l’automatisation des tâches ou la commande vocale, par exemple.

En revanche, l’IA est incapable de prendre des décisions, d’imaginer ou de créer par elle-même.

L’intelligence artificielle favorise le chômage

Thématique récurrente des films de science-fiction, le remplacement des humains par des robots ou des machines obsède la pensée collective depuis toujours. Et c’est bien légitime. De nos jours, l’omniprésence de l’informatique et l’automatisation des systèmes restructurent profondément notre société et nous rendent de plus en plus dépendants.

L’une des préoccupations majeures liées à l’intelligence artificielle est la disparition de certains métiers qu’elle peut causer. Bien que sa mise en place crée de nouvelles opportunités d’emplois (en particulier lors de la phase de développement, avec le recrutement d’ingénieurs, notamment), l’IA génère aussi un fort taux de chômage.

Selon une étude du cabinet Gartner, six millions d’emplois pourraient même disparaître d’ici 2030 à cause d’elle ! Pour l’heure, rassurez-vous : l’intelligence artificielle n’a pas encore réussi à supplanter la conscience humaine. C’est pourquoi, la plupart des métiers actuels ont donc encore de beaux jours devant eux.

Nous vous attendons nombreux à l’édition  100% Online du SIPEN 2021 pour venir découvrir comment tirer parti de l’IA au profit de la croissance de votre entreprise ou de votre organisation les 23 et 24 Septembre. Cliquez ici pour plus d’informations.

Yaassine NDIAYE

IA, outil de Réduction de la marge d’erreur permettant une prise de décision correcte

Les décisions prises par des machines sont basées sur des algorithmes ou des enregistrements de données précises. Une automatisation qui réduit les erreurs et facilite la résolution de problèmes complexes qui nécessitent des calculs pouvant être difficiles pour le cerveau humain. Par conséquent, la marge d’erreur susceptible de se produire est vraiment minime, voire inexistante. Les assistants numériques permettent ainsi aux entreprises de répondre aux demandes des utilisateurs de manière quasi instantanée. Ils sont programmés pour apporter la meilleure assistance possible.

En effet, Une machine est capable de prendre de très bonnes décisions et d’agir dans un court délai. Un exemple pertinent est l’utilisation de l’IA dans le domaine de la santé. Dans le cadre de la lutte contre la propagation de la pandémie covid-19 au Sénégal, M. Ibrahima BA, Coordonnateur du Mouvement pour la diplomatie numérique, Conseiller et chargé de programme à l’agence informatique de l’Etat du Sénégal ADIE, recommande par exemple à l’Etat, l’utilisation d’un pistage numérique pour permettre aux forces de l’ordre et aux spécialistes de la santé d’avoir le contrôle total sur le couvre-feu et le confinement. 

Ainsi, on peut déterminer si des personnes à priori saines, ont été en contact avec des individus contaminés par le covid-19. L’utilisation de l’IA dans le milieu médical pourrait ainsi donner la possibilité d’améliorer l’efficacité des traitements médicaux en minimisant le risque de faux diagnostics et les pertes de temps. 

Cependant dans le majorité des cas, toutes ces opérations doivent se faire sous contrôle de l’Homme qui prend la décision finale car les machines sont dépourvues d’émotions et ne sont pas exemptes d’erreurs qui pourraient avoir des conséquences incommensurables.

Ce contrôle permettra de réduire la dépendance de l’homme et son avilissement face à la machine. Vous voulez savoir comment ? Le SIPEN sera l’occasion rêvée pour en savoir plus ! Rendez-vous les 13 et 14 octobre à King Fahd Palace Dakar. Obtenez votre badge en cliquant ici.

Yaassine NDIAYE

Application : L’IA dans la Santé et le commerce pour la lutte contre la propagation de la COVID-19

 

La pandémie de la COVID-19 a entraîné le monde entier, déjà en crise, dans un nouveau chaos sans précédent. En Afrique, comme le reste de la planète, la lutte contre la propagation du virus est devenue une priorité internationale non seulement due à une perte astronomique du capital humain, mais aussi, à une régression redoutable de la croissance économique. Le commerce, l’un des secteurs les plus touchés par cette crise n’échappe pas à cette situation. Ainsi le recours à l’Intelligence Artificielle constitue actuellement le moyen le plus efficace et rapide pour se colleter contre sa propagation et les baisses (de rentabilité commerciale) enregistrées. 

Au Sénégal par exemple, le Ministère du commerce et des PME, à travers une lettre circulaire, a fait appel à l’écosystème du digital pour trouver, rapidement, une solution innovante afin de lutter contre ces effets néfastes de la covid-19. Le projet consiste à instaurer une plateforme de vente/livraison de denrées alimentaires et produits de première nécessité afin de faciliter la tâche à la population. 

Le Ministère de la santé et de l’action sociale, en partenariat avec ADIE a également lancé un Plan national de riposte contre la pandémie qui a permis d’instaurer le chatbot Docteur Covid via whatsapp. 

Le Ministère de l’Economie Numérique et des Télécommunications et celui de la Santé en partenariat avec l’OPTIC ont initié le projet DAANCOVID19 qui est une riposte de l’écosystème numérique afin d’endiguer la Pandémie de la Covid19.

D’autres initiatives de lutte réussies peuvent être citées au Sénégal et en Afrique dans ce domaine. Le SIPEN sera l’occasion de les découvrir. Rendez-vous les 13 et 14 octobre 2020 à King Fahd Palace, Dakar ! Inscrivez-vous pour obtenir votre badge ici.

 

Optic Optic

L’intelligence artificielle, comment fonctionne-t-elle ?

L’intelligence artificielle (IA), en plein essor dans le monde, s’invite dans le quotidien des entreprises. Elle a complètement transformé la manière dont les humains interagissent entre eux, mais aussi dans leur travail, quel que soit le secteur d’activité. Toutefois, il convient d’aller au-delà de la définition de l’IA pour que nous puissions  optimiser l’utilisation de ce système qui révolutionne le monde d’aujourd’hui. Il existe plusieurs types d’Intelligence Artificielle. Dans cet article, nous allons uniquement nous focaliser sur deux types d’IA dont l’IA faible et l’IA forte. Nous verrons, par la suite, sur quoi le mécanisme de l’IA est basé, et terminerons par les services offerts par l’IA au sein de l’entreprise.  

Les différents types d’Intelligence Artificielle 

Généralement, les solutions que nous procure l’IA proviennent d’une étude de comportements passés, qui permet d’identifier différentes solutions pour résoudre des problèmes futurs. Comme évoqué dans l’introduction, il existe philosophiquement différents types d’IA. Les deux que nous allons traiter dans ce sujet sont l’IA faible et l’IA forte.

  • L’IA faible : ce type d’IA est la plus basique. À travers la programmation d’un système informatique, l’IA faible reproduit uniquement des comportements précis. Autrement dit, une machine dotée d’une IA faible, ne comprend pas ce qu’elle fait. Elle consiste tout simplement, à reproduire des actes qui répondent à des comportements prédéfinis. L’IA faible ne connaît pas l’improvisation, toutefois, elle est conçue pour agir d’une manière qui paraît intelligente en simulant un raisonnement, en assimilant de nouvelles informations et en solutionnant des problèmes. Le logiciel “Eliza” est l’exemple typique d’un système d’IA faible. Programmée par l’informaticien Germano-Américain Joseph Weizenbaum, Eliza est un logiciel qui simule un psychothérapeute. Ainsi, le patient parle à la machine sans s’en rendre compte. La machine, qui fonctionne par reconnaissance des formes, reformule ce qui a été dit par le patient en reprenant les mots-clés utilisés, ce qui rend la conversation intelligente et intéressante. 
  • L’IA forte : ce système d’IA n’a pas forcément besoin de reproduire un comportement ou connaître celui-ci au préalable pour résoudre un problème, car il imite les capacités cognitives humaines. Adaptée à des tâches complètement inconnues, l’IA forte possède un niveau supérieur ou égal à l’intelligence humaine. Elle peut donc, raisonner, analyser, effectuer des actions rationnelles, et même éprouver des émotions. Pour le moment, l’IA forte n’est encore qu’au stade des ambitions, mais pour avoir une idée de la manière dont elle pourrait impacter le monde, le film “HER” en est l’illustration parfaite. Ici, un écrivain tombe amoureux de “Samantha”, une assistante virtuelle, étonnamment drôle, intuitive avec une voix très chaleureuse. 

L’intelligence artificielle et son fonctionnement

Basée sur des données et algorithmes, l’IA commence par l’identification d’un problème pour aboutir à des analyses et études de la situation. Lorsque les évaluations ont été effectuées, il convient ensuite de parcourir toutes les variables possibles afin de résoudre le problème lié à la situation prise en considération. Rien ne se passe au hasard dans l’IA, tous les résultats prédits s’appuient sur des statistiques ou données connues. Lorsque le système a recueilli toutes les informations dont il a besoin, il produit la solution la plus réaliste au problème observé. Ainsi, l’IA est conçue pour résoudre tous nos problèmes dans le futur.

L’intelligence artificielle au sein de l’entreprise

Aujourd’hui, l’intelligence artificielle est quasiment présente dans tous les secteurs d’activités professionnels qu’il s’agisse d’une entité privée ou d’une entité publique. Elle intervient, dans l’éducation, la santé, le tourisme, la finance, le commerce, le domaine juridique, industriel et bien d’autres encore. 

Mais qu’apporte-t-elle dans ce cas ?

  • Grâce à l’IA, il est maintenant possible d’effectuer des tâches répétitives sans la moindre erreur même avec un volume important de données/informations complexes ; 
  • L’IA permet aux machines des apprentissages en profondeur grâce à l’automatisation de son analyse prédictive. Ainsi, elle est tout à fait capable de résoudre des problèmes que le cerveau humain ne parvient pas encore à prévoir ;
  • L’IA donne également la possibilité au programme informatique d’analyser et traiter le langage humain.

Le marché mondial de l’IA devrait connaître une croissance massive à partir de cette année 2020. Il a représenté 16,14 milliards de dollars en 2017 et devrait normalement atteindre un taux de croissance annuel moyen de 37,3% au cours de la période de prévision. Ainsi, toute entreprise devrait tirer profit de l’IA, sans quoi, sa pérennité serait probablement mise à l’épreuve. 

 

Nous vous attendons nombreux à l’édition 2020 du SIPEN pour venir découvrir comment tirer parti de l’IA au profit de la croissance de votre entreprise ou de votre organisation. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

Optic Optic

Qu’est-ce que l’Intelligence Artificielle?

Placée sous le thème de l’intelligence artificielle et ses enjeux pour le Sénégal et l’Afrique, cette édition 2020 du SIPEN vous propose,  à travers des panels de haut niveau et le blog du SIPEN, d’aller à la découverte de cette technologie émergente et de ses principaux avantages pour les entreprises et organisations.

Adressage de publicités personnalisées, traduction, bots, machines learning, réalité augmentée… l’intelligence artificielle (IA) fait désormais partie de notre quotidien. Elle est définie par l’un de ses créateurs, Marvin Lee Minsky comme : « la construction de programmes informatiques qui s’adonnent à des tâches qui sont pour l’instant, accomplies de façon plus satisfaisante par des êtres humains, car, elles demandent des processus mentaux de haut niveau tels que : l’apprentissage perceptuelle, l’organisation de la mémoire et le raisonnement critique». D’une façon plus commune, lorsque l’on parle d’IA, on entend aussi par là des machines imitant des traits de l’Homme.

La Genèse de L’IA

Les premières traces de l’IA remontent à 1950 dans un article d’Alan Turing intitulé “Computing Machinery and Intelligence”. Dans ce dernier, le mathématicien explore le problème de définir si une machine est consciente ou non. L’officialisation de l’intelligence artificielle comme domaine scientifique date de 1956, lors de la conférence de Dartmouth aux États-Unis, organisée par Marvin Minsky et John McCarthy. Par la suite, ce domaine sera étudié dans de prestigieuses universités comme celles de Stanford, du MIT, ou encore d’Édimbourg.

Une révolution pour les entreprises

Aujourd’hui, les bénéfices de l’IA pour les entreprises et les organisations sont nombreux : engagement proactif des clients, meilleure autonomie et travail collaboratif des salariés, gain d’efficacité dans les processus, développement de nouveaux produits et services, etc. L’IA propose des outils qui renforcent les capacités à tous les niveaux des organisations et dans tous les secteurs (industrie, commerce, santé, finance).

L’intelligence artificielle, plus efficace que l’humain, permet aux machines de travailler 24h/7 sans s’arrêter. Cela signifie que l’on peut compter sur ces machines pour s’informer des événements importants sur le moment même au milieu de la nuit, ou pour discuter avec les clients quelle que soit l’heure du jour, quel que soit le lieu etc. L’IA peut analyser d’énormes quantités de données en un clin d’œil, une tâche qui demanderait des heures de travail humain ardu ou serait même impossible à accomplir. Elle peut également retirer aux gens des tâches répétitives, mais en automatisant le travail de routine. 

L’IA automatise les processus de routine comme les machines de l’ère industrielle automatisent le travail. Il faut peu de temps aux systèmes d’IA pour prendre une bonne décision, un humain aura besoin de plus de temps. C’est un gain de temps évident.

Et qu’en est-il de l’argent ? Grâce à l’automatisation des processus, à la réduction des erreurs et aux capacités de l’IA qui améliorent l’expérience client et les ventes, vous pouvez non seulement économiser de l’argent sur des processus commerciaux autrement coûteux, mais aussi augmenter vos revenus.

Nous vous attendons nombreux à l’édition 2020 du SIPEN pour venir découvrir comment tirer parti de l’IA au profit de la croissance de votre entreprise ou de votre organisation. Cliquez ici pour plus d’informations.

Optic Optic

SIPEN 2020 : découvrez de nouvelles opportunités d’affaires au Sénégal et dans toute l’Afrique

Le SIPEN, plus grand événement sur le Numérique au Sénégal se tiendra les 14 et 15 avril 2020 au King Fahd Palace, à Dakar. Cette 5ème édition du Salon International des Professionnels de l’Economie Numérique permettra de découvrir les innovations et avancées du secteur du numérique au Sénégal et en Afrique. Pour cette année, la thématique retenue est “L’intelligence Artificielle : Enjeux pour le Sénégal et l’Afrique”. 

Le SIPEN constitue un cadre d’échange et de partages entre professionnels, notamment ceux qui souhaitent faire partie d’un environnement propice au développement de l’économie numérique au Sénégal et en Afrique. 

A l’instar de l’édition 2019, le SIPEN 2020 permettra de se pencher les défis à relever ainsi que les perspectives sur le marché de l’économie numérique.

Pour rappel, l’édition 2019 du SIPEN a permis de découvrir les enjeux et perspectives de la transformation digitale sur le continent. De ce fait, une attention particulière a été portée sur les différentes entités inhérentes à une transformation digitale réussie de l’économie, dans le but d’accélérer l’émergence africaine.  

L’innovation majeure de cette présente édition est qu’elle sera organisée pour la première fois, sous l’égide du Ministère de l’Économie Numérique et des Télécommunications, en partenariat avec l’Organisation des Professionnels des TIC (OPTIC). “C’est avec plaisir que nous avons répondu à la sollicitation d’OPTIC de co-organiser le SIPEN“, a affirmé Madame le Ministre de l’Économie Numérique et des Télécommunications, Ndéye Tické NDIAYE DIOP. 

Dédiée à l’Intelligence Artificielle, l’édition 2020 découle d’une aspiration pour une Afrique innovante, mais surtout, une Afrique à l’affût de toutes les solutions numériques disponibles. Ceci, afin de répondre aux besoins des différents secteurs d’activités qui régissent la croissance économique de chaque pays, notamment le Sénégal. 

“Il est important que tout le monde se l’approprie” souligne Antoine NGOM, président de l’OPTIC, qui ajoute dans la foulée :“Nous voulons apporter d’importantes innovations. Des experts, consultants internationaux, acteurs locaux, chacun apportera sa contribution« .

En participant à cette édition 2020, vous aurez l’opportunité de :

  • Découvrir les dernières tendances des solutions IT disponibles sur le marché, notamment dans le domaine du tourisme, le commerce, l’industrie, la finance et le secteur public;
  • Présenter vos solutions pour l’administration, les banques, l’industrie, le tourisme et autres secteurs économiques ;
  • Rencontrer plus de 250 entreprises et près de 3 000 visiteurs issus du monde des affaires. 

Pendant 2 jours, Dakar sera la capitale de l’intelligence artificielle en Afrique. Venez participer à des échanges et partages d’expériences à fort potentiel pour découvrir les dernières évolutions de l’intelligence artificielle. Rendez-vous les 14 et 15 avril au King Fahd Palace. 

Découvrez en plus sur le déroulement de l’événement ici. 

Optic Optic

L’intelligence artificielle d’un point de vue médical et informatique

L’Intelligence Artificielle dans le secteur médical

L’Intelligence Artificielle pourrait aussi être d’une grande aide dans le domaine médical et aiderait à l’amélioration des performances en matière de santé.  C’est d’ailleurs déjà une réalité dans certains pays d’Afrique. En fait, certaines régions d’Afrique ont déjà commencé à intégrer l’intelligence artificielle dans leurs systèmes de santé. Le Rwanda est un des pays les plus en vue dans ce domaine et se démarque d’ailleurs avec le premier réseau national de distribution de drones au monde pour l’assistance médicale, qui est utilisé pour distribuer du sang aux patients dans des régions isolées.

Dans des pays comme le Maroc, le Cameroun ou l’Afrique du Sud, la technologie SophiA est utilisée afin  de permettre aux hôpitaux d’analyser des données génomiques afin d’identifier les mutations causant des maladies dans les profils génomiques des patients et de décider des soins les plus efficaces.

Des technologies comme celle-ci renforcent l’efficacité des soins de santé, en libérant les médecins pour traiter ceux qui ont réellement besoin de soins en personne et en fournissant un accès accru à tous. Dans de tels cas, l’intelligence artificielle peut en définitive aider à surmonter le manque d’infrastructure physique.

L’Intelligence Artificielle et le développement de logiciels

Du support client au développement logiciel, l’intelligence artificielle a ses utilisations. Pour commencer, l’IA est un moyen efficace de résoudre les problèmes fondamentaux, ce qui en fait un outil de support client utile dans la gestion des services informatiques.

L’Intelligence Artificielle peut également aider les ingénieurs en logiciel à développer de nouveaux produits. De l’exécution de tests plus rapide qu’un ingénieur à la résolution de problèmes basée sur le raisonnement prédictif, l’IA devient rapidement un outil essentiel dans le développement de logiciels.

L’intelligence artificielle est également extrêmement utile pour analyser les données stockées dans des outils de stockage en nuage et les utiliser pour créer des avantages pour tous, des ingénieurs en logiciel aux propriétaires d’entreprise.

Il n’est pas exagéré de dire que l’Intelligence Artificielle a trouvé une utilisation dans tous les secteurs. Qu’il s’agisse de tâches simples, telles que suggérer des produits ou fournir un service client de base, ou de mesures complexes, telles que l’exécution de tests de logiciels et la réalisation de procédures de résolution de problèmes complexes pour des secteurs tels que le recouvrement de créances, l’Intelligence Artificielle a trouvé sa place dans notre monde.

Les économies entrent dans une période au cours de laquelle l’Intelligence Artificielle a le potentiel de dépasser les limitations physiques et d’ouvrir de nouvelles sources de valeur et de croissance. L’Intelligence Artificielle est là et est bien parti pour rester.

Optic Optic

Comment l’intelligence artificielle change le monde des affaires et comment l’Afrique peut en profiter ?

Ce n’est plus une nouvelle que l’Intelligence Artificielle (IA) sera l’un des moteurs de la quatrième révolution industrielle, avec des retombées économiques mondiales. Selon Gartner l’Intelligence Artificielle devrait également créer 2,3 millions de nouveaux emplois d’ici 2020.

L’intelligence artificielle permet de mettre l’automatisation et l’analyse au cœur de l’entreprise afin de briser les cloisonnements et de créer des processus plus agiles et adaptatifs, d’améliorer la prise de décision et de donner aux entreprises les moyens d’identifier et de saisir les toutes nouvelles opportunités.

Cependant, si nous examinons les révolutions précédentes, l’histoire nous montre que ces révolutions ont toujours été accompagnées d’une phase de transition qui apporte son lot de nouveaux emplois rendant d’autres plus obsolètes.

Cela signifie que nous devons tous prendre des mesures maintenant pour préparer l’IA à l’avenir. Dans cet article, nous allons voir comment l’intelligence artificielle change le monde des affaires et comment l’Afrique peut en profiter ?

L’Intelligence Artificielle et le secteur du commerce

L’intelligence artificielle est-elle un must have dans le secteur du commerce en ligne? Une question qui mérite d’être posée au vu des nombreuses plateformes de vente en ligne qui ont déjà intégré cette technologie. Des sites comme Amazon ou Apple par exemple, vous propose ce type d’expérience. Ainsi,  si vous achetez un article sur Amazon, il vous est quasi-instantanément proposé un accessoire qui pourra accompagner votre achat premier. Par exemple, si vous achetez une paire de chaussure de sport, ne soyez pas étonné de voir des recommandations pour acheter des vêtements de sport par le biais d’un message, qui peut ressembler à “les clients qui achètent ces chaussures adorent aussi ces pantalons”.

Outre l’aspect service client, l’intelligence artificielle peut être utilisée de différentes manières en fonction de votre niveau de confort et de vos objectifs. Pour les entreprises du continent, l’IA peut une bonne opportunité pour :

  • améliorer les recommandations des clients avec des articles fréquemment achetés ensemble ou achetés comme alternative;
  • automatiser votre expérience de service client via les chatbots pour fournir plus d’informations à votre équipe commerciale;
  • envoyer des e-mails et des réponses d’engagement automatisés, basés sur les interactions et les informations des clients;
  • avoir une meilleure connaissance de vos clients.

Aujourd’hui, la plupart des magasins de vente au détail en ligne proposent désormais une intelligence artificielle qui permet de suivre et d’évaluer vos habitudes d’achat afin de vous recommander de nouveaux articles.

L’Intelligence Artificielle dans le secteur financier

L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique peuvent traiter une énorme quantité d’informations sur les clients. Ces données et informations sont comparées et aboutissent aux services / produits appropriés souhaités par les clients.

L’Intelligence Artificielle peut aider à protéger la sécurité financière des entreprises. Il permet d’améliorer le service client grâce à l’automatisation, facilite la prise de décision précise et point important, limite les risques liés aux problèmes de sécurité, grâce à sa capacité de détections de fraude et gestion des réclamations.

Il existe de nombreux programmes d’intelligence artificielle pour le secteur financier. Les programmes d’intelligence artificielle tels qu’Ayasdi peuvent prendre d’énormes quantités de données, découvrir des divergences et prévoir à quel moment les contrecoups financiers surviendront.

Les programmes d’intelligence artificielle sont intéressants pour fournir une analyse prédictive dans les services financiers et sont déjà utilisés dans de nombreuses institutions financières sur le continent. Ils permettront d’accroître les compétences, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client.

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